Nasze cookies są bezpieczne! Korzystamy z nich w minimalnym zakresie tak, aby nasz serwis był jak najlepiej dopasowany do potrzeb Użytkowników. Warunki przechowywania oraz dostępu do plików cookies, można zmienić w ustawieniach przeglądarki. Domyślne ustawienia popularnych przeglądarek pozwalają na zapisywanie cookies.

Więcej o cookies Zaakceptuj, by informacja więcej się nie pojawiała

Solidny Serwis Witamy w serwisie > Dialog z SOLIDEXem
Info
Zapisano zmiany.

Dialog z SOLIDEXem przez Internet

Nowy interaktywny portal Grupy SOLIDEX pod szyldem

www.SOLIDnySerwis.pl

w odróżnieniu od tradycyjnych portali korporacyjnych, prezentujących firmy i ich osiągnięcia, jest nowoczesnym interaktywnym narzędziem dedykowanym do codziennej wymiany wiadomości oraz dokumentów między naszymi Klientami, a specjalistami Grupy SOLIDEX z różnych dziedzin - od służb handlowych, poprzez doradców technicznych po inżynierów serwisu.
Został zaprojektowany od podstaw i wdrożony przez zespół utworzony przez trzy firmy naszej Grupy:

  • SOLIDEX S.A. - pomysłodawcę i gospodarza serwisu
  • WebService Sp. z o.o. - projektanta form graficznych
  • SOLIDEX NetCom Sp. z o.o. - twórcę oprogramowania nadającego portalowi interaktywny charakter

Szybka i pewna komunikacja rzeszy naszych Klientów z naszą Firmą to podstawowy cel, który przyświecał autorom.

Udostępniając mocno spersonalizowane mechanizmy wymiany wiadomości i dokumentów mamy nadzieję zapewnić precyzję komunikacji i automatyczną elektroniczną rejestrację treści naszego dialogu.

Korzystanie z serwisu może znacznie odciążyć Państwa między innymi od uciążliwych czynności redakcji dokumentów, ich przetwarzania oraz archiwizacji. Powinno też w znaczący sposób ograniczyć zapełnianie się skrzynek pocztowych nadmiarem trudnej do uporządkowania różnorodnej informacji oraz zminimalizować czynności związane z przechowywaniem danych i dokumentowaniem historii komunikacji w konkretnych sprawach.

W naszej organizacji do obsługi komunikacji za pomocą portalu (podobnie jak w innych sprawach technicznych czy handlowych) służą związane z portalem mechanizmy wdrożone dla szybkiej dystrybucji informacji wprowadzanych przez Klienta do właściwych osób z automatyczną ewidencją zdarzeń i danych.

Ci z Państwa, którzy zdecydują się komunikować z nami za pomocą interaktywnych opcji portalu, pozyskają również pełną uporządkowaną dokumentację wymienianych wiadomości i plików w konkretnej, jednoznacznie identyfikowanej sprawie.

Wystarczy się zgłosić poprzez jedną z wielu opcji stosownie do sprawy, jaką chcieliby Państwo powierzyć naszej Firmie. Po Państwa internetowym lub telefonicznym zgłoszeniu i uzyskaniu autoryzacji poszczególne pakiety interaktywnych usług pozostaną do Państwa dyspozycji.

A jeśli interesuje Państwa wdrożenie podobnego rozwiązania dla potrzeb Waszej firmy (intranet) albo komunikacji z Waszymi Klientami (extranet) to nie pozostaje nic innego tylko polecić zawsze SOLIDne usługi naszej Grupy!

 

Kontakt
SOLIDEX
ul. Sosnowiecka 75
31-345 Kraków
tel. 012 638 04 80
fax 012 638 04 70
solidex@solidex.com.pl